- Nhận chìa khóa, danh sách phòng được phận công và các chỉ dẫn từ giám sát trước khi bắt đầu ca làm việc. - Kiểm tra khi khách trả phòng và thiết lập lại đồ dùng trong phòng trước khi khách đến. - Báo cáo tình hình sử dụng phòng, báo cáo chi tiết dịch vụ có liên quan như giặt ủi, minibar và một số dịch vụ phát sinh khác của khách. - Chịu trách nhiệm về vấn đề vệ sinh và hoạt động có hiệu quả của phòng khách sạn. - Báo cáo kịp thời các sự cố hư hỏng trong phòng cho giám sát hoặc bộ phận Kỹ thuật khắc phục, đảm bảo các trang thiệt bị luôn hoạt động tốt và sẵn sàng phục vụ khách hàng. - Kiểm tra lập báo cáo và bổ sung các sản phẩm, đồ dùng đặt sẵn trong phòng. - Hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết và các yêu cầu khác từ trưởng bộ phận. Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết - Có kinh nghiệm làm buồng phòng khách sạn hoặc đã qua đào tạo nghiệp vụ buồng phòng. - Có sức khoẻ tốt, chịu khó làm việc. - Thật thà, cẩn thận, sạch sẽ, tỉ mỉ, gọn gàng, có tinh thần trách nhiệm. - Tiếng Anh giao tiếp (cơ bản).